777games ข้อกำหนดและเงื่อนไข: เงื่อนไขการใช้บริการและข้อตกลงสำคัญ
1. บทนำและขอบเขตการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไข ฉบับนี้เป็นข้อตกลงทางกฎหมายระหว่าง 777games และผู้ใช้บริการ (ต่อไปนี้เรียกว่า "สมาชิก" หรือ "ท่าน") ที่เข้าใช้บริการเว็บไซต์และแพลตฟอร์มของเรา ข้อกำหนดและเงื่อนไข นี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝากและถอนเงิน การเดิมพัน และบริการอื่นๆ ที่ 777games จัดให้ การเข้าใช้บริการของเราถือว่าท่านได้ยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดโดยไม่มีเงื่อนไข หากท่านไม่เห็นด้วยกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ใดๆ กรุณาหยุดการใช้บริการทันที เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ได้ประกาศบนเว็บไซต์
การใช้บริการ 777games จำกัดเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น และต้องเป็นบุคคลที่มีความสามารถทางกฎหมายในการทำนิติกรรม ท่านรับรองว่าข้อมูลทั้งหมดที่ให้ไว้แก่เรามีความถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และครบถ้วน หากพบว่าท่านให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วน เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของท่านได้ทันที การใช้บริการของเราต้องเป็นไปเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและเพื่อความบันเทิงเท่านั้น ห้ามใช้เพื่อการค้าหรือวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ นอกจากนี้ท่านต้องรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับของประเทศที่ท่านพำนักอยู่เกี่ยวกับการพนันออนไลน์
2. การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี
การสมัครสมาชิกกับ 777games เป็นไปตาม ข้อกำหนดและเงื่อนไข ที่เราได้กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด ท่านสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การเปิดบัญชีหลายบัญชีหรือการใช้ข้อมูลบุคคลอื่นในการสมัครถือเป็นการละเมิดเงื่อนไขอย่างร้ายแรง และเราจะดำเนินการระงับบัญชีทั้งหมดพร้อมยึดเงินทุกจำนวนในบัญชี ในขั้นตอนการสมัคร ท่านต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและครบถ้วน รวมถึงชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ และข้อมูลการติดต่ออื่นๆ ตามที่ระบบต้องการ การยืนยันตัวตนอาจจำเป็นต้องใช้เอกสารประกอบ เช่น บัตรประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่นที่เราเห็นสมควร
ความปลอดภัยของบัญชีเป็นความรับผิดชอบร่วมกันระหว่างท่านและ 777games ท่านต้องรักษาความลับของข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ไม่แบ่งปันหรือให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่าน หากพบการใช้งานที่ผิดปกติหรือสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งเราทราบทันที เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบความปลอดภัย และอาจขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนในกรณีที่จำเป็น ท่านสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า แต่ต้องทำการถอนเงินทั้งหมดและยกเลิกโบนัสที่ยังไม่ได้ใช้ก่อนการปิดบัญชี การปิดบัญชีจะมีผลภายใน 24-48 ชั่วโมงหลังจากการยืนยัน
3. เงื่อนไขการฝากและถอนเงิน
การทำธุรกรรมทางการเงินกับ 777games ต้องเป็นไปตาม ข้อกำหนดและเงื่อนไข ที่เราได้กำหนดไว้เพื่อความปลอดภัยและโปร่งใส การฝากเงินสามารถทำได้ผ่านช่องทางที่เราจัดให้ ได้แก่ โอนเงินผ่านธนาคาร บัตรเครดิต/เดบิต กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ และช่องทางอื่นๆ ที่ระบุบนเว็บไซต์ จำนวนเงินขั้นต่ำและสูงสุดในการฝากเงินจะแสดงไว้ชัดเจนในแต่ละช่องทาง เงินที่ฝากเข้ามาจะปรากฏในบัญชีภายใน 5-30 นาที ขึ้นอยู่กับประเภทของธุรกรรมและธนาคารที่ใช้ หากมีความผิดปกติในการฝากเงิน กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าพร้อมหลักฐานการโอนเงิน เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขให้อย่างรวดเร็ว ท่านต้องใช้บัญชีธนาคารที่ชื่อตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับเราเท่านั้น
การถอนเงินต้องผ่านขั้นตอนการตรวจสอบตามมาตรฐานสากลเพื่อป้องกันการฟอกเงินและการโกง ท่านสามารถถอนเงินได้เมื่อปฏิบัติตามเงื่อนไขการเดิมพันของโบนัสและโปรโมชั่นต่างๆ ครบถ้วนแล้ว จำนวนเงินขั้นต่ำในการถอนและค่าธรรมเนียม (หากมี) จะระบุไว้ชัดเจนในส่วนของการทำธุรกรรม การถอนเงินจะใช้เวลา 5 นาที-24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับช่องทางและจำนวนเงินที่ถอน ในการถอนครั้งแรกหรือการถอนจำนวนมาก เราอาจขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน สำเนาหน้าสมุดบัญชีธนาคาร หรือใบเรียกเก็บเงินที่แสดงที่อยู่ เงินจะถูกส่งกลับไปยังบัญชีหรือช่องทางเดียวกับที่ใช้ฝากเงิน เว้นแต่กรณีพิเศษที่เราอนุมัติ
4. กฎระเบียบการเดิมพันและการเล่นเกม
การเดิมพันใน 777games ต้องเป็นไปตาม ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของแต่ละเกมที่ระบุไว้ในหน้าข้อมูลเกม ผลการเดิมพันทั้งหมดขึ้นอยู่กับระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการรับรองจากองค์กรอิสระ เราไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือควบคุมผลลัพธ์ของเกมใดๆ ได้ การเดิมพันจะสมบูรณ์เมื่อท่านกดยืนยันและระบบได้รับการเดิมพันแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้ หากมีปัญหาทางเทคนิคหรือข้อผิดพลาดของระบบ เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันและคืนเงินเดิมพันให้ท่าน ท่านไม่สามารถถือครองตำแหน่งทั้งสองฝ่ายในเกมเดียวกัน หรือใช้กลยุทธ์ที่อาจทำให้เกิดความได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม การฝ่าฝืนจะส่งผลให้การเดิมพันถูกยกเลิกและบัญชีถูกระงับ
การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือโปรแกรมอัตโนมัติใดๆ ในการเดิมพันถือเป็นการโกงและถูกห้ามอย่างเด็ดขาด การฝ่าฝืนจะส่งผลให้บัญชีถูกปิดและเงินทั้งหมดถูกยึด ท่านต้องเล่นด้วยตนเองเท่านั้น และไม่สามารถให้บุคคลอื่นเล่นแทนได้ เราใช้ระบบตรวจจับการเล่นที่ผิดปกติที่ทันสมัยและอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมหากพบพฤติกรรมที่น่าสงสัย ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเดิมพัน เราจะตรวจสอบจากบันทึกของระบบและการตัดสินของเราถือเป็นที่สิ้นสุด ท่านสามารถดูประวัติการเดิมพันได้ในบัญชีของท่าน และหากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติม การเดิมพันจะต้องทำด้วยเงินในบัญชีของท่านเท่านั้น ไม่สามารถใช้เครดิตหรือเงินยืมได้
5. โบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสและโปรโมชั่นต่างๆ ของ 777games มี ข้อกำหนดและเงื่อนไข เฉพาะที่ท่านต้องปฏิบัติตามอย่างครบถ้วน เงื่อนไขเหล่านี้รวมถึงข้อกำหนดการเทิร์นโอเวอร์ ระยะเวลาใช้โบนัส เกมที่สามารถใช้โบนัสได้ และจำนวนเงินสูงสุดที่สามารถถอนได้จากโบนัส ก่อนรับโบนัสใดๆ ท่านควรอ่านเงื่อนไขให้ละเอียดและเข้าใจอย่างถ่องแท้ การรับโบนัสถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดโดยอัตโนมัติ โบนัสไม่สามารถโอนย้ายไปยังบัญชีอื่นได้ และสามารถใช้ได้กับบัญชีที่รับโบนัสเท่านั้น การฝ่าฝืนเงื่อนไขหรือการพยายามฉ้อโกงโบนัสจะส่งผลให้โบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องถูกยึด และบัญชีอาจถูกระงับ
เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือปรับปรุงโบนัสและโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะไม่ส่งผลกระทบต่อโบนัสที่ท่านได้รับไปแล้ว แต่จะมีผลกับโบนัสใหม่ที่ออกหลังจากการเปลี่ยนแปลง ในกรณีที่ท่านเล่นเกมที่ห้ามใช้โบนัส หรือใช้กลยุทธ์ที่อาจให้ความได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม เราขอสงวนสิทธิ์ในการยึดโบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้อง หากท่านต้องการยกเลิกโบนัสระหว่างการใช้งาน สามารถติดต่อทีมบริการลูกค้า แต่โบนัสและกำไรจากโบนัสจะหายไป และจะเหลือเพียงเงินต้นที่ฝากเข้ามาเท่านั้น การรวมโบนัสหลายรายการในเวลาเดียวกันอาจมีข้อจำกัด และเราขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดลำดับการใช้โบนัส
6. ความรับผิดชอบและข้อจำกัด
777games ให้บริการตาม ข้อกำหนดและเงื่อนไข โดยใช้ความพยายามอย่างดีที่สุดในการรักษาความเสถียรและความปลอดภัยของระบบ อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะไม่มีการขัดข้องหรือหยุดชะงักเป็นครั้งคราว ซึ่งอาจเกิดจากการบำรุงรักษาระบบ ปัญหาทางเทคนิค หรือสาเหตุภายนอกที่ไม่สามารถควบคุมได้ ในกรณีที่เกิดปัญหาดังกล่าว เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเมื่อเป็นไปได้ และจะดำเนินการแก้ไขอย่างรวดเร็วที่สุด หากการขัดข้องส่งผลกระทบต่อการเดิมพันที่กำลังดำเนินอยู่ เราจะพิจารณาแก้ไขเป็นรายกรณีตามความเหมาะสม ความรับผิดชอบของเราจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินในบัญชีของท่านเท่านั้น และไม่รวมถึงค่าเสียหายทางอ้อมหรือกำไรที่คาดหวัง
ท่านรับทราบและยอมรับว่าการพนันมีความเสี่ยง และอาจส่งผลให้เสียเงินได้ ท่านควรเดิมพันด้วยเงินที่สามารถเสียได้โดยไม่ส่งผลกระทบต่อการดำรงชีวิต และควรเล่นเพื่อความบันเทิงเป็นหลัก หากท่านพบว่าตนเองมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน เราแนะนำให้ใช้เครื่องมือควบคุมตนเองที่เราจัดให้ เช่น การจำกัดเงินเดิมพัน การจำกัดเวลาเล่น หรือการระงับบัญชีชั่วคราว เรายังมีข้อมูลเกี่ยวกับองค์กรที่ให้ความช่วยเหลือผู้ที่มีปัญหาการพนัน และยินดีให้ความช่วยเหลือในการติดต่อองค์กรเหล่านี้ การใช้บริการของเราเป็นการตัดสินใจส่วนตัวและท่านต้องรับผิดชอบต่อการกระทำและผลที่ตามมาทั้งหมด
7. การระงับและยกเลิกบัญชี
เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของท่านหากพบการฝ่าฝืน ข้อกำหนดและเงื่อนไข ใดๆ ที่ระบุไว้ในข้อตกลงนี้ การระงับอาจเป็นการชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ หรืออาจเป็นการถาวรในกรณีที่พบการฝ่าฝืนอย่างร้ายแรง เหตุผลในการระงับบัญชีรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การให้ข้อมูลเท็จ การมีบัญชีหลายบัญชี การใช้ซอฟต์แวร์โกง การทำธุรกรรมที่น่าสงสัย การร่วมมือกับบุคคลอื่นเพื่อโกง หรือการกระทำใดๆ ที่อาจส่งผลเสียต่อความยุติธรรมของเกมหรือบริการ ก่อนการระงับหรือยกเลิกบัญชี เราจะแจ้งให้ท่านทราบเหตุผลและให้โอกาสในการอธิบายหรือแก้ไข เว้นแต่กรณีที่การกระทำนั้นร้ายแรงมากจนจำเป็นต้องดำเนินการทันที ในกรณีที่บัญชีถูกระงับหรือยกเลิก เงินที่ได้มาอย่างถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการพิจารณาคืนให้ หักออกด้วยค่าธรรมเนียมและค่าเสียหายที่เกิดขึ้น แต่เงินที่ได้มาจากการโกงหรือการฝ่าฝืนเงื่อนไขจะถูกยึดทั้งหมด
ท่านสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า การปิดบัญชีจะมีผลถาวรและไม่สามารถเปิดใหม่ได้ ก่อนปิดบัญชี ท่านต้องถอนเงินทั้งหมดออกจากบัญชี และโบนัสที่ยังไม่ได้ใช้จะหมดไป เราอาจใช้เวลา 24-48 ชั่วโมงในการดำเนินการปิดบัญชี เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีธุรกรรมที่ค้างอยู่ หลังจากปิดบัญชีแล้ว ท่านยังคงต้องปฏิบัติตาม ข้อกำหนดและเงื่อนไข ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการในอดีต และเราขอสงวนสิทธิ์ในการติดตามหนี้สินหรือภาระผูกพันที่อาจมีอยู่ ในกรณีฉุกเฉินที่ท่านต้องการหยุดการเล่นทันที เราขอแนะนำให้ใช้ฟีเจอร์ Self-Exclusion ที่สามารถดำเนินการได้ทันทีและมีผลทันที
8. ข้อกำหนดทั่วไปและการแก้ไขข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไข นี้อยู่ภายใต้เขตอำนาจของกฎหมายที่เราได้รับใบอนุญาตดำเนินการ และข้อพิพาทใดๆ จะได้รับการแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ ก่อนการดำเนินคดีใดๆ ท่านต้องติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราเพื่อหาทางแก้ไขปัญหาอย่างเป็นมิตรก่อน เราจะพยายามแก้ไขข้อพิพาททุกเรื่องให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วันทำการ หากไม่สามารถแก้ไขได้ ท่านสามารถยื่นเรื่องต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เราอยู่ภายใต้การควบคุม ข้อกำหนดเหล่านี้ประกอบเป็นข้อตกลงที่สมบูรณ์ระหว่างท่านและเรา และจะใช้แทนข้อตกลงหรือการรับรองใดๆ ที่เคยมีมาก่อน หากข้อกำหนดส่วนใดถูกพิจารณาว่าไม่ถูกต้องตามกฎหมาย ข้อกำหนดส่วนอื่นๆ จะยังคงมีผลบังคับใช้
การติดต่อสื่อสารทั้งหมดระหว่างท่านและ 777games จะทำผ่านช่องทางที่เราได้กำหนดไว้ เราจะส่งการแจ้งเตือนสำคัญผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ ดังนั้นท่านต้องแน่ใจว่าข้อมูลการติดต่อเป็นปัจจุบันและถูกต้องเสมอ การไม่ได้รับข้อความแจ้งเตือนเนื่องจากข้อมูลการติดต่อที่ไม่ถูกต้องจะถือเป็นความผิดของท่าน เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อผิดพลาดทางเทคนิค ข้อผิดพลาดในการแสดงผล หรือข้อผิดพลาดในการคำนวณที่อาจเกิดขึ้น และการแก้ไขดังกล่าวจะมีผลย้อนหลังได้ การใช้บริการของเราอย่างต่อเนื่องหลังจากการแก้ไข ข้อกำหนดและเงื่อนไข ถือเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลงโดยอัตโนมัติ หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขใดๆ กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าเพื่อขอคำอธิบายก่อนการใช้บริการ