777games นโยบายความเป็นส่วนตัว: การปกป้องข้อมูลและความปลอดภัยของสมาชิก

1. บทนำและหลักการสำคัญ

นโยบายความเป็นส่วนตัว นี้เป็นส่วนสำคัญของความมุ่งมั่นของ 777games ในการปกป้องข้อมูลส่วนตัวและสิทธิความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน เราเข้าใจดีว่าความไว้วางใจที่ท่านมอบให้เราในการให้ข้อมูลส่วนตัวเป็นสิ่งที่มีค่ามาก และเราได้กำหนดมาตรการคุ้มครองที่เข้มงวดเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านจะได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัว นี้อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับประเภทของข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม วิธีการที่เราใช้ข้อมูลเหล่านั้น และสิทธิต่างๆ ที่ท่านมีเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน การใช้บริการของเราถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่งของนโยบายนี้ กรุณาหยุดการใช้บริการทันที

777games ปฏิบัติตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ที่เป็นไปตามมาตรฐานสากลและกฎหมายที่เกี่ยวข้องในเขตอำนาจศาลที่เราดำเนินการ เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสขั้นสูงและมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การใช้งานในทางที่ผิด หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต ทีมงานของเรามีการฝึกอบรมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ และมีระบบควบคุมการเข้าถึงข้อมูลที่เข้มงวด เราจะทบทวนและปรับปรุงนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี กฎหมาย และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ 777games เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของท่านในหลายประเภทเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการ ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมรวมถึง ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ หมายเลขประจำตัวประชาชน ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลการติดต่ออื่นๆ ข้อมูลทางการเงินที่จำเป็น เช่น หมายเลขบัญชีธนาคาร รายละเอียดบัตรเครดิต/เดบิต และประวัติการทำธุรกรรม ข้อมูลการใช้งานและพฤติกรรมบนเว็บไซต์ เช่น หน้าเว็บที่เข้าชม เวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า เกมที่เล่น และรูปแบบการเดิมพัน ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP Address ประเภทของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบริการ

เรายังเก็บรวบรวมข้อมูลจากแหล่งอื่นๆ ตามที่อนุญาตโดยกฎหมายเพื่อตรวจสอบตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง เช่น ข้อมูลจากฐานข้อมูลสาธารณะ การตรวจสอบเครดิต และบริการตรวจสอบตัวตนของบุคคลที่สาม การติดต่อสื่อสารระหว่างท่านและทีมบริการลูกค้าของเราจะถูกบันทึกเพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงบริการและแก้ไขปัญหา รวมถึงเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บรวบรวมจะได้รับการปกป้องด้วยมาตรการความปลอดภัยที่เหมาะสมตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว และจะไม่ถูกเก็บไว้นานเกินกว่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

777games ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจ วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลรวมถึง การให้บริการการพนันออนไลน์และบริการที่เกี่ยวข้อง การจัดการบัญชีสมาชิกและการรักษาความปลอดภัยของบัญชี การประมวลผลการฝากและถอนเงิน และการตรวจสอบธุรกรรมทางการเงิน การตรวจสอบตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่นๆ การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ การแจ้งข่าวสารเกี่ยวกับบริการ โปรโมชั่น และการอัปเดตที่สำคัญ การปรับปรุงและพัฒนาบริการของเราโดยอาศัยการวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน และการให้บริการลูกค้าและการแก้ไขปัญหาต่างๆ

การใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดและการส่งเสริมการขายจะทำเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากท่าน และท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา เราใช้ข้อมูลในการวิเคราะห์ความเสี่ยงและการจัดการความเสี่ยงในการให้บริการ รวมถึงการตรวจหาพฤติกรรมที่อาจแสดงถึงปัญหาการพนันเพื่อให้การช่วยเหลือที่เหมาะสม ในกรณีที่มีการโต้แย้งหรือข้อพิพาท เราอาจใช้ข้อมูลเพื่อการตรวจสอบและแก้ไขปัญหา การใช้ข้อมูลทั้งหมดจะเป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว นี้และหลักการของความจำเป็น ความเป็นสัดส่วน และความโปร่งใส เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ได้ระบุไว้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน เว้นแต่เป็นกรณีที่กฎหมายอนุญาตหรือกำหนดให้ทำ

4. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

ตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ 777games เราจะไม่ขาย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของพวกเขา อย่างไรก็ตาม มีสถานการณ์บางอย่างที่เราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลของท่านตามที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมาย การแบ่งปันข้อมูลเหล่านี้รวมถึง การแบ่งปันกับผู้ให้บริการที่สาม (Third-party Service Providers) ที่เราใช้บริการเพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของเรา เช่น ผู้ให้บริการการชำระเงิน บริษัทตรวจสอบตัตน ผู้ให้บริการการรักษาความปลอดภัยไซเบอร์ และผู้ให้บริการเทคโนโลยีสารสนเทศ ผู้ให้บริการเหล่านี้จะต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการรักษาความลับและใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น การแบ่งปันกับหน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย และศาลเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายหรือเพื่อปฏิบัติตามคำสั่งของศาล

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อขาย หรือการโอนธุรกิจ ข้อมูลส่วนตัวของท่านอาจถูกโอนไปยังองค์กรใหม่ภายใต้เงื่อนไขที่คล้ายคลึงกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว นี้ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว การแบ่งปันข้อมูลเพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่นๆ อาจจำเป็นต้องทำร่วมกับสถาบันการเงินและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ในกรณีฉุกเฉินที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของชีวิตหรือทรัพย์สิน เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นเพื่อป้องกันอันตราย การแบ่งปันข้อมูลทั้งหมดจะมีการควบคุมอย่างเข้มงวดและจะทำเฉพาะในกรณีที่จำเป็นจริงๆ โดยคำนึงถึงการปกป้องสิทธิและความเป็นส่วนตัวของท่านเป็นสำคัญ

5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

777games ให้ความสำคัญสูงสุดกับการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว และได้นำมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยและครบถ้วนมาใช้ เรายใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL/TLS ระดับ 256-bit ในการปกป้องข้อมูลระหว่างการส่งผ่านทางอินเทอร์เน็ต ระบบไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุกที่ทันสมัยเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเข้ารหัสข้อมูลขณะจัดเก็บ (Encryption at Rest) เพื่อปกป้องข้อมูลในฐานข้อมูลและระบบจัดเก็บ ระบบควบคุมการเข้าถึงแบบหลายขั้นตอน (Multi-factor Authentication) สำหรับพนักงานที่ต้องเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและการจัดเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัยหลายแห่ง และระบบตรวจสอบและบันทึกการเข้าถึงข้อมูลทั้งหมด

ทีมงานของเรามีการฝึกอบรมเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลและการปฏิบัติตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว อย่างสม่ำเสมอ เรามีการทดสอบและประเมินระบบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ และมีแผนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ความปลอดภัยที่ชัดเจน ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลส่วนตัว เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ รวมถึงการแจ้งให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องและสมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด พร้อมทั้งมาตรการแก้ไขและป้องกันเพื่อไม่ให้เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นอีก อย่างไรก็ตาม เราขอเตือนให้ท่านระมัดระวังในการปกป้องข้อมูลการเข้าสู่ระบบของท่านเอง และไม่แบ่งปันกับบุคคลอื่น เนื่องจากการรักษาความปลอดภัยเป็นความรับผิดชอบร่วมกันระหว่างเราและท่าน

6. สิทธิของท่านเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว นี้ ท่านมีสิทธิต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่านที่ 777games ได้เก็บรวบรวมไว้ สิทธิเหล่านี้รวมถึง สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล (Right to Access) ท่านสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับท่านได้ รวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการใช้ข้อมูลและการแบ่งปันกับบุคคลที่สาม สิทธิในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification) หากท่านพบว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขหรือปรับปรุงข้อมูลได้ สิทธิในการลบข้อมูล (Right to Erasure) ในกรณีที่ข้อมูลไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไปสำหรับวัตถุประสงค์เดิม หรือท่านถอนความยินยอม ท่านสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของท่านได้ สิทธิในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restrict Processing) ท่านสามารถขอให้เราจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านในกรณีที่มีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับความถูกต้องของข้อมูลหรือความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผล

ท่านยังมีสิทธิในการพกพาข้อมูล (Right to Data Portability) ซึ่งหมายถึงสิทธิในการได้รับข้อมูลส่วนตัวของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องจักรและสามารถส่งต่อให้กับผู้ควบคุมข้อมูลอื่นได้ สิทธิในการคัดค้าน (Right to Object) การประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของท่านในกรณีที่การประมวลผลดังกล่าวอาศัยผลประโยชน์โดยชอบธรรมเป็นฐาน และสิทธิในการไม่ตกอยู่ภายใต้การตัดสินใจโดยอัตโนมัติ (Right not to be subject to Automated Decision-making) รวมถึงการสร้างโปรไฟล์ที่ส่งผลกระทบต่อท่านอย่างมีนัยสำคัญ ในการใช้สิทธิเหล่านี้ ท่านสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะแจ้งให้ท่านทราบหากไม่สามารถปฏิบัติตามคำขอได้พร้อมเหตุผล

777games จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว เฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลจะแตกต่างกันไปตามประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์ในการใช้งาน ข้อมูลบัญชีสมาชิกและข้อมูลการติดต่อจะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีมีการใช้งานและเป็นระยะเวลาหนึ่งหลังจากการปิดบัญชีเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลาที่กฎหมายต่อต้านการฟอกเงินและข้อกำหนดทางภาษีกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปจะเป็นระยะเวลา 5-7 ปี ข้อมูลการใช้งานและบันทึกการเล่นเกมจะถูกเก็บไว้เป็นระยะเวลาที่เหมาะสมเพื่อการตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาท รวมถึงการปรับปรุงบริการ

เมื่อข้อมูลส่วนตัวไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไปตามวัตถุประสงค์เดิม เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย การลบข้อมูลจะดำเนินการด้วยวิธีที่ทำให้ข้อมูลไม่สามารถกู้คืนได้ และจะรวมถึงการลบข้อมูลสำรองด้วย ในกรณีที่ข้อมูลถูกแบ่งปันกับบุคคลที่สาม เราจะแจ้งให้พวกเขาดำเนินการลบข้อมูลด้วยเช่นกัน เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาไว้ต่อไป หากท่านต้องการให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของท่านก่อนกำหนด ท่านสามารถยื่นคำขอได้ และเราจะพิจารณาตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว นี้ อย่างไรก็ตาม การลบข้อมูลบางส่วนอาจส่งผลกระทบต่อความสามารถในการให้บริการแก่ท่านต่อไป

8. การติดต่อและการยื่นข้อร้องเรียน

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิใดๆ เกี่ยวกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือการจัดการข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่างๆ ที่ 777games จัดให้ ทีมงานคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบคำถามของท่าน เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล และจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด ในกรณีที่เราไม่สามารถปฏิบัติตามคำขอได้ เราจะอธิบายเหตุผลให้ท่านทราบ หากท่านไม่พอใจกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวของเรา ท่านมีสิทธิยื่นข้อร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวในเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง เราจะให้ความร่วมมือกับหน่วยงานดังกล่าวในการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาอย่างเต็มที่

เรามุ่งมั่นในการรักษามาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวที่สูงและจะทบทวน นโยบายความเป็นส่วนตัว นี้เป็นประจำเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญของนโยบายนี้จะได้รับการแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม และการใช้บริการต่อไปของท่านจะถือเป็นการยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว ความไว้วางใจของท่านเป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับเรา และเราจะทำทุกอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านจะได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสมและเป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ที่เราได้กำหนดไว้